عن الشركة Atlas On Line
تعد شركة Atlas On Line، التابعة
للخطوط الملكية المغربية
(Royal Air Maroc)،
مركزاً رائدًا لإدارة علاقات العملاء (التسويق الهاتفي، دعم العملاء، البيع عن
بُعد، وخدمات ما بعد البيع)، وهي متخصصة بشكل حصري في قطاع النقل الجوي.
وصف الوظيفة:
في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن مسؤولي
خدمة عملاء (باللغة الإنجليزية) لاستقبال المكالمات. ستتخلص مهامكم في:
- ضمان استقبال العملاء، التعرف عليهم، ومعالجة طلباتهم.
- تحليل احتياجات العميل لتقديم المشورة والمساعدة اللازمة.
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة ومعالجة شكاوى العملاء.
الملف الشخصي المطلوب:
يجب أن تتوفر في المترشح الشروط
التالية:
- المستوى الدراسي: شهادة (Bac + 2) على الأقل (DEUG، إجازة أو ما يعادلها).
- اللغات: إتقان جيد للغة الفرنسية.
- لغة ثانية: إتقان لغة إضافية ضروري، وهي إما: الإنجليزية،
الألمانية، أو الإيطالية.
- المهارات: التمتع بمهارات تواصل ممتازة،
قدرة عالية على الإنصات الفعال، والقدرة على العمل ضمن روح الفريق.
طريقة الترشيح:
على الراغبين في الانضمام إلينا إرسال
سيرتهم الذاتية
(CV) إلى البريد
الإلكتروني التالي:
📧 Rh_Aol@Atlasonline.Ma
ملاحظة: يفضل كتابة
"Chargé de Clientèle" في موضوع البريد الإلكتروني لضمان معالجة طلبكم بسرعة.
التسجيل عن طريق الايميل
تابع جديد المدونة عبر الايميل
ليس هناك تعليق