تعزز مجموعة مرجان
(Marjane Group)، الرائدة في قطاع التوزيع الحديث بالمغرب،
مديريتها العامة للخدمات العامة والدعم العقاري (GPAC
& Support Immobilier)، وتعلن عن فتح باب الترشيح لشغل مناصب Facility
Managers في كل من: الدار
البيضاء، الرباط، وجهة الشرق (L’Oriental).
تفاصيل العرض
- المؤهل العلمي: شهادة Bac+5 (إرشاد هندسي أو ماستر تقني).
- الخبرة: من
3 إلى 5 سنوات في مجال إدارة المرافق
(Facility Management).
- الموقع: الدار
البيضاء، الرباط، جهة الشرق.
المهام والمسؤوليات الرئيسيّة
يتولى مدير المرافق قيادة وإدارة خدمات الـ Facility Management في المركز التجاري الموكل
إليه، مع التركيز على جودة العمليات، رضا العملاء، وتحسين الميزانيات:
- الامتثال والسلامة: S
- السهر على تطبيق الالتزام
القوانين والأنظمة المعمول بها.
- وضع وتنفيذ إجراأت الوقاية
والسلامة والصحة المهنية.
- إعداد خطط الوقاية
والمصادقة عليها ومتابعة تطبيقها، ومساعدة مسؤول السلامة.
- الجودة والتفقد
اليومي:
- الجولات التفقدية اليومية
للمنشآت والمرافق، وضمان احترام القانون الداخلي.
- مراقبة جودة تجربة الزبناء (النظافة، الراحة، المرافق
الصحية، ومساحة المطاعم Food Court).
- التنسيق مع المحلات
والمستأجرين:
- مواكبة المستأجرين الجدد في
مختلف مراحل استقرارهم وإبلاغهم بأي تغييرات تؤثر على نشاطهم.
- التعاون مع إدارة المركز
لترسيخ استراتيجية الاستقبال وتقديم الدعم للأنشطة التسويقية.
- العمليات والتقارير:
- إعداد تقارير الاستغلال
وإجراء تدقيق ما قبل التشغيل لتحديد التحفظات والعيوب.
- تطبيق المعايير التشغيلية
ومعالجة شكاوى العملاء الداخليين والخارجيين.
- إدارة الميزانية
والتكاليف:
- المشاركة في إعداد ميزانية
الاستثمار (CAPEX) واقتراح
الأعمال الضرورية.
- ضبط التكاليف وترشيد
استهلاك الطاقة وإدارة النفايات.
- صياغة دفاتر الشروط (Cahiers des charges) الخاصة
بالخدمات ورفعها للإدارة للمصادقة.
البروفايل المطلوب
- المؤهلات: دبلوم Bac+5 من مدرسة مهندسين أو ماستر
في تخصص تقني.
- الخبرة: خبرة
عملانية من 3 إلى 5 سنوات في إدارة المرافق.
- المهارات الفنية: إتقان
أدوات وممارسات الـ Facility Management، ومهارات ممتازة في كتابة التقارير والتوليف.
- المهارات الرقمية: إتقان
البرامج المكتبية وخاصة Excel
و PowerPoint
- المهارات الشخصية: القدرة
على تنسيق عمل عدة جهات، التنظيم، الدقة، إدارة الأولويات، والتركيز العالي
على جودة الخدمة ورضا الزبناء.
- المرونة: الاستعداد
للعمل في إحدى المناطق المحددة (الدار البيضاء، الرباط، أو جهة الشرق).
للترشيح: يُرجى
إرسال السيرة الذاتية عبر المنصة المخصصة لطلبات التوظيف لدى مجموعة مرجان. رابط الترشيح
التسجيل عن طريق الايميل
تابع جديد المدونة عبر الايميل
ليس هناك تعليق